Hướng Dẫn Mua Hàng

Để thuận tiện hơn cho quá trình mua hàng, Yến Ngọc mang đến cho bạn 06 cách thức đặt mua tổ yến, bao gồm:

    1. Đặt mua trực tiếp trên website
    2. Đặt mua qua Facebook
    3. Đặt mua qua Zalo
    4. Đặt mua qua Hotline
    5. Đăng ký giải đáp thắc mắc & mua hàng
    6. Mua hàng ngay tại cửa hàng

Từng cách thức đặt mua sẽ được hướng dẫn cụ thể (kèm hình ảnh minh họa) ở nội dung bên dưới. Bạn hãy tham khảo kĩ và chọn cho mình một cách thức phù hợp. Hy vọng bạn sẽ có được những trải nghiệm tuyệt vời tại Yến Ngọc.


1. Đặt Mua Trực Tiếp Trên Website

Sau khi đã tham khảo kĩ các thông tin về sản phẩm, bạn thực hiện đặt mua tổ yến ngay trên website https://yentunhien.vn/ theo các bước sau:

Bước 1: Chọn số lượng sản phẩm và tiến hành “Đặt mua”.

Đặt mua tổ yến qua web - bước 1

 

Bước 2: Nhấp chọn “Đặt mua” trong khung thông báo hiện ra.

Đặt mua tổ yến qua web - bước 2

 

Bước 3: Cung cấp thông tin đặt mua

    • Họ và tên
    • Số điện thoại
    • Địa chỉ Email
    • Tỉnh/Thành phố
    • Quận/Huyện
    • Địa chỉ: số nhà + tên đường
    • Giao hàng tới địa chỉ khác: trong trường hợp bạn cần giao hàng tới một địa chỉ khác so với địa chỉ ở trên thì bạn tích chọn ô này & điền thông tin.

Đặt mua tổ yến qua web - bước 3

Lưu Ý: Các thông tin ở trên là bắt buộc. Yến Ngọc sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng, gửi hóa đơn và thông báo tiến độ giao hàng thông qua những thông tin này.

Trong trường hợp không thể cung cấp một trong số các thông tin ở trên, ví dụ như địa chỉ Email thì bạn có thể lựa chọn mua hàng thông qua hình thức Hotline, Facebook hoặc Zalo ở bên dưới.

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán. Bạn chọn 01 trong 02 phương thức:

    • Chuyển khoản ngân hàng
    • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Bước 5: Hoàn tất đặt mua

Sau khi bạn hoàn tất đặt mua, Yến Ngọc sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng trong khoảng từ 01 – 03 ngày.


2. Đặt Mua Trực Tuyến Qua Facebook

Nếu bạn gặp khó khăn với các thao tác trên website thì đây sẽ là hình thức đặt mua phù hợp. Bạn chỉ cần xác nhận thông tin đơn hàng thông qua Facebook Chat. Mọi thao tác còn lại sẽ được nhân viên tư vấn của Yến Ngọc hỗ trợ.

Đặt mua tổ yến qua facebook

Lưu Ý: Nếu sử dụng máy tính bàn sẽ có một số trường hợp cần đăng nhập Facebook để có thể sử dụng tính năng chat. Đây là một trong những bước giúp Facebook đảm bảo rằng bạn “đồng ý” chat với Fanpage Yến Ngọc mà không phải một cá nhân nào khác.


3. Đặt Mua Qua Zalo

Cùng với Facebook thì Zalo là một trong những ứng dụng trò chuyện qua mạng đang được sử dụng phổ biến hiện nay tại Việt Nam. Chỉ với thao tác nhấp chọn đơn giản (tham khảo hình minh họa bên dưới), bạn sẽ ngay lập tức được trao đổi trực tiếp cùng nhân viên tư vấn của Yến Ngọc. Mọi thắc mắc cần giải đáp & nhu cầu mua hàng sẽ được hỗ trợ ngay lập tức.

Đặt mua tổ yến qua Zalo

Lưu ý: Trong trường hợp bạn đang truy cập web bằng máy tính thì sau khi thực hiện nhấp chọn “đặt mua qua Zalo“, bạn sẽ được yêu cầu quét mã QR để mở khung chat với nhân viên tư vấn của Yến Ngọc trên điện thoại. Bạn vui lòng mở ứng dụng Zalo trên điện thoại → nhấp vào biểu tượng “+” ở góc phải phía trên màn hình → nhấp chọn “quét mã QR” → quét mã QR được cung cấp trên máy tính → Nhắn tin.


4. Đặt Mua Qua Hotline

Nhấp vào số điện thoại trên website hoặc gõ trực tiếp số Hotline: 0908 408 086

Đặt mua tổ yến qua Hotline

Hotline của Yến Ngọc luôn hoạt động xuyên suốt 24/7. Trong trường hợp bạn cần tư vấn nhanh hoặc có nhu cầu sử dụng tổ yến ngay thì đây sẽ là phương án thích hợp nhất.


5. Đăng Ký Giải Đáp Thắc Mắc & Mua Hàng

Nếu có những thắc mắc trong quá trình tìm hiểu về sản phẩm tổ yến tại Yến Ngọc hoặc từ một nguồn thông tin bất kỳ, bạn có thể gửi câu hỏi cho nhân viên tư vấn thông qua cách thức này. Thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp trong thời gian ngắn nhất.

Đăng ký giải đáp thắc mắc về tổ yến

Lưu Ý: Đây cũng là phương án giúp bạn đặt mua tổ yến tại Yến Ngọc. Tuy nhiên thời gian phản hồi của cách thức này sẽ chậm hơn nhiều so với đặt mua qua Facebook hay Hotline. Vì vậy bạn chỉ nên sử dụng nếu nhu cầu đặt mua không gấp.


6. Đặt Mua Tại Ngay Tại Cửa Hàng

Xem thông tin chi tiết tại phần Liên Hệ.